渥太华，2025年11月18日——加拿大邮政正站在其历史上最严峻的十字路口。自2018年以来，公司累计亏损已超过50亿加元，仅2024年就出现税前亏损8.41亿加元，而2025年预计亏损更将接近15亿加元。2025年第二季度，加拿大邮政创下了有史以来最差的季度业绩，税前亏损高达4.07亿加元。如今，这家服务全国的企业每天亏损约1000万加元，若无政府干预，其现金储备在2025年中期可能完全耗尽。
为了防止邮政陷入资不抵债的境地，联邦政府在2025年初提供了可偿还资金，总额高达10.34亿加元，用以帮助偿还债务并维持运营。然而，政府强调，这种救助只是短期措施，邮政必须通过根本性改革来保证长期生存。
造成当前困境的原因多方面而复杂。信件投递量急剧下降是主要因素之一。二十年前，加拿大邮政每年投递约55亿封信件，而现在每年仅约20亿封。尽管家庭数量增加，但信件数量却大幅减少，使得固定成本如人力和设施开支难以摊薄。另一方面，尽管电商包裹业务增长迅速，但在竞争激烈的快递市场中，加拿大邮政的市场份额受到挑战。2025年第二季度，由于劳工不确定性，包裹收入和数量大幅下降，加剧了亏损压力。此外，公司过时的运营和监管框架以及高昂的人工成本，也限制了其适应快速变化市场的能力。
面对严峻形势，政府已要求加拿大邮政启动全面转型。最引人关注的措施之一是结束对约四百万地址的上门投递，改为社区邮箱、公寓邮箱或乡村邮箱投递，预计每年可节省约4亿加元。同时，邮政将调整邮件投递标准，让非紧急信件可以通过陆路而非空运运输，每年节省超过2000万加元。此外，公司还在网络现代化方面进行调整，包括重新评估并可能关闭一些不再符合“乡村”定义的邮局。管理层也进行了裁员和重组，裁减了近50名管理人员，并减少了20%的高级职位，以控制成本。
加拿大邮政已在2025年11月向联邦政府提交了其业务模式转型计划，旨在在保障关键服务的同时，实现财务可持续性。政府明确表示，重复的救助并非长久之计，只有通过彻底的结构改革，才能确保邮政服务在未来继续为加拿大民众所依赖。
